Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Kejelasan Undang-Undang

Sebelum anda mula menggunakan carta toto, kami mahu anda faham hak dan tanggungjawab anda dengan jelas — termasuk cara kami melindungi maklumat anda, syarat penggunaan platform ini, dan…

Polisi Privasi TersediaTerma Penggunaan MalaysiaHak Pengguna DilindungiBidang Kuasa DijelaskanHubungi Kami Bila-Bila Masa
carta toto Buka Akaun dengan Kejelasan Undang-Undang
HUBUNGI SOKONGAN KAMI

Tanya Kami Tentang Polisi Bila-Bila Masa

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma undang-undang, permintaan penghapusan data, atau penjelasan tentang polisi privasi kami, pasukan sokongan carta toto sedia membantu melalui pelbagai saluran…

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis tentang polisi privasi, terma penggunaan atau permintaan akses data anda terus…
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia setiap hari untuk soalan umum berkaitan polisi, terma akaun dan…
Talian Sokongan Hubungi talian sokongan kami untuk isu mendesak berkaitan akaun atau pertanyaan undang-undang yang memerlukan…
KESELAMATAN DAN DATA ANDA

Explore Cara Kami Urus Maklumat Anda

Kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda dan menggunakan langkah keselamatan teknikal untuk memastikan data anda disimpan dengan selamat.

Pengendalian Data Peribadi

Kami hanya mengumpul maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan akaun dan memproses transaksi anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali dikehendaki undang-undang.

Polisi Kuki

Laman cartatoto.vip menggunakan kuki untuk meningkatkan prestasi tapak dan menyesuaikan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan enkripsi data semasa log masuk. Jika anda mengesyaki aktiviti tidak sah, hubungi sokongan kami segera supaya kami dapat menyekat akses dan melindungi baki anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Maklumat akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh keperluan undang-undang dan operasi platform. Selepas akaun ditutup, data tertentu dikekalkan mengikut obligasi kawal selia di wilayah yang disokong.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang atau meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat. Kemukakan permintaan anda melalui e-mel sokongan dan kami akan bertindak balas dalam tempoh 30 hari kalendar.

Cara Meminta Penghapusan Data

Jika anda ingin akaun dan data anda dihapuskan, kemukakan permintaan bertulis kepada pasukan undang-undang kami. Penghapusan dilaksanakan tertakluk kepada semakan keperluan penyimpanan mandatori mengikut undang-undang semasa.

Browse Jawapan Tentang Hak dan Polisi Anda

Kami menyenaraikan soalan paling kerap ditanya tentang terma undang-undang, privasi data dan hak akaun di carta toto. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus melalui saluran yang tersedia.

Kami beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Adalah tanggungjawab anda untuk memastikan penggunaan perkhidmatan ini sah di negeri atau kawasan anda sebelum membuka akaun di cartatoto.vip.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pengesahan identiti yang diperlukan untuk memproses transaksi dan mematuhi keperluan kawal selia di wilayah yang disokong.

Ya. Anda berhak meminta salinan maklumat yang kami pegang tentang anda. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan undang-undang kami dan kami akan bertindak balas dalam 30 hari kalendar.

Data tertentu dikekalkan mengikut obligasi undang-undang dan kawal selia yang berkuat kuasa. Tempoh penyimpanan berbeza bergantung kepada jenis data dan keperluan di wilayah yang disokong.

Maklumat anda tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali jika dikehendaki oleh undang-undang atau diperlukan untuk memproses pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Kemukakan permintaan bertulis kepada pasukan undang-undang kami melalui e-mel. Penghapusan akan dilaksanakan setelah semakan keperluan penyimpanan mandatori selesai, biasanya dalam tempoh 14 hari bekerja.

Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notis dalam akaun sebelum perubahan terma berkuat kuasa. Anda berhak menutup akaun jika tidak bersetuju dengan terma yang dikemaskini sebelum tarikh kuatkuasanya.